Santé Royale Hotel- & Gesundheitsresort Warmbad Wolkenstein

Positiv: Das Personal ist sehr freundlich und das Essen ist sehr gut und reichlich.

Negativ: Die Möbel in der Lobby und Bar könnten erneut werden, die Hocker sind sehr niedrig. Das Sofa im Zimmer war sehr weich. Ältere Menschen haben beim Aufstehen schwierigkeiten.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Positiv: Das Frühstück und auch das Abendessen waren sehr gut , reichhaltig und schmackhaft . Das Zimmer schön groß und sehr sauber .

Negativ: Der Fernseher könnte etwas größer sein

Es waren für uns und alle Teilnehe

Positiv: Zimmer waren sehr sauber und schön und wurden täglich gereinigt. Das Personal in der Bedienung war äußerst freundlich, nett und flink. Alle waren sehr entgegenkommend bei Anfragen und Wünschen. Das hat uns sehr gefallen.

Negativ: Das Bad sollte mit dem Hotel auch finanziell gemeinsam die Abrechnung ermöglichen. Das war für uns etwas umständlich geregelt. Ansonsten haben wir keine Probleme entdeckt.

Sehr entspannter Aufenthalt / schöne Therme / komme gerne wieder

Positiv: Ruhiges, sauberes, zweckmäßig eingerichtetes Zimmer mit guter Größe. Bademantelgang Therme und vor allem die Saunawelt sind ansprechend (Öffnungszeit bis 22 Uhr!) Das Personal insbesondere beim Zimmerservice und im Restaurant war erstklassig. Das Hotel hat vermutlich bedingt durch die Lage (auch zur nahen Grenze) kaum Probleme, sehr gutes Personal zu finden. Das Frühstuck war ok (Kaffeevollautomat hatte ich etwas vermisst). Abendbrot gibt es in zwei Gängen, wodurch man immer leicht einen Sitzplatz fand. Das Konzept mit der Auswahl des Hauptgangs zum Abendbrot beim Frühstück finde ich eine gute Idee. Der Hauptgang war geschmacklich immer sehr gut (das Buffett hatte ich kaum genutzt).

Negativ: Es gibt keine Möglichkeit in der Therme zum Bahnen schwimmen. Das mit dem Schlüsselkonzept für den ersten Zugang zur Therme war etwas umständlich (in anderen Hotels bekommt man das alles beim einchecken und eine Tasche mit Saunatüchern steht im Zimmer). Der Fernseher war sehr klein (für mich ohne Bedeutung da ich ihn ohnehin nie nutze).

Positiv: Freundliches Personal, der Service im Restaurant zuvorkommend, Essen abwechslungsreich und schmackhaft bei gebuchter Halbpension, Wellness und Thermenzugang über Bademantelgang schnell erreichbar - einfach toll Preis- Leistungsverhältnis unschlagbar

Positiv: Die Verpflegung war insgesamt sehr gut. Das Personal sehr freundlich

Negativ: War alles perfekt

Ein wunderbarer Kurzurlaub!

Positiv: Die Mahlzeiten Halbpension waren hervorragend in Auswahl. Verarbeitung, Darbietung - sehr gut . Sehr gefallen hat uns wiederholt die Möglichkeit, die Therme per Bademantelgang zu erreichen und ausführlich zu geniessen.

Negativ: :/:

Positiv: Die Verbindung zur Therme und der kostenfreie Zugang. Die Möglichkeiten zum Wandern. Das Angebot an Essen und Trinken inkludiert in der HP. Das Preis-Leistungsverhältnis. Die Größe der Zimmer.

Immer wieder gerne kommen wir hier her.

Positiv: Nutzung der Therme, gute Lage, sehr viele Ausflüge lassen sich von dort aus unternehmen,

Negativ: Die Sauberkeit in den Zimmern ist allerdings nicht immer gleich, viele Spinnweben rings herum. Ansonsten kann man nicht meckern.

Positiv: Die Zimmer waren sehr geräumig und gut ausgestattet. Wir hatten Halbpension, das Angebot war reichlich, schmackhaft und sehr abwechslungsreich. Durch den Bademantelgang war die Therme bequem zu erreichen.

Negativ: Unsere Bitte an der Rezeption nach einem Tisch in der Nähe des Restauranteingangs wurde leider abgelehnt, da mein Mann keinen Schwerbehindertenausweis vorlegen konnte (dieser ist schon seit einem Vierteljahr beantragt!!!) Mein Mann ist schwer erkrankt und auf einen Rollator angewiesen. Die anderen Gäste und das Personal sollten durch das Laufen mit dem Rollator durch die Tischreihen nicht behindert werden. Glücklicherweise hatten wir am ersten Abend einen freien Vierertisch am Eingang. Beim Bezahlen fragten wir die Mitarbeiterin, ob wir den Tisch reservieren könnten. Von ihr wurden wir an die Rezeption verwiesen, das konnten wir uns ersparen, da wir Ablehnung ja schon beim Einchecken erhielten. Sehr schade, der Umgang mit Kranken.